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全球生成式AI浪潮下,企業轉型勢不可擋。AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會(簡稱AMT聯盟) 於本月1日主辦「2024行銷數位轉型亞太品牌峰會」,並以「Ai行轉品牌共感」為題,正是這波品牌創新趨勢的最佳見證。

AMT聯盟行銷數位轉型亞太品牌峰會,場內外群聚超過450位關心生成式Ai與行銷科技的企業高階主管積極參與
AMT聯盟行銷數位轉型亞太品牌峰會,場內外群聚超過450位關心生成式Ai與行銷科技的企業高階主管積極參與

此次峰會集結全球產業巨頭微軟、CNN、萬事達卡、LINE台灣、中國信託等,及數位部數位產業署、經濟部商業發展署、教育部青年署、工研院、資策會、商研院、政大全創碩及400多位企業董總主管等產官學界領袖代表也都蒞臨現場,共同探討如何透過AI+MarTech驅動行銷數位轉型,開創企業品牌的新商機、新未來。此外,峰會也首次發表行銷數位轉型人才認證與培訓計畫,著實為企業人士提供新的職能學習與發展方向,現場也同步發布台灣MarTech地圖5.0版,今年受惠生成式AI熱潮,台灣行銷科技工具成長三成,高過MarTech國際版成長率18%。相信新型數位人才職能標準的建立,將能幫助台灣產業注入新的成長動力。

合照從左 工研院產業學院 王國烜副總監、資策會數教所張育誠所長、AMT 聯盟 高端訓創會長、政大全創碩 林翠娟主任、教育部青年發展署 陳雪玉署長、AMT 聯盟 吳秀倫理事長、經濟部商業發展署 蘇文玲署長、數位部數位產業署 黃雅萍主任秘書、AMT 聯盟 黃燕玲教育長、AMT 聯盟陳茂鴻 認證長、台灣微軟 陳慧蓉 首席營運長、CNN Hiroyuki Oka  客戶總監
(圖左起)工研院產業學院 王國烜副總監、資策會數教所張育誠所長、AMT 聯盟 高端訓創會長、政大全創碩 林翠娟主任、教育部青年發展署 陳雪玉署長、AMT 聯盟 吳秀倫理事長、經濟部商業發展署 蘇文玲署長、數位部數位產業署 黃雅萍主任秘書、AMT 聯盟 黃燕玲教育長、AMT 聯盟陳茂鴻 認證長、台灣微軟 陳慧蓉 首席營運長、CNN Hiroyuki Oka  客戶總監

AMT聯盟吳秀倫理事長強調,隨著生成式AI(GenAI)的應用變得日益普及,加上MarTech的快速發展,現在正是中小企業透過行銷數位轉型創新,逆襲市場的大好時機。他表示, AMT聯盟是一個能提供企業創新知識學習和經驗交流的平台,也期望透過這次峰會促進跨界對話與合作,幫助產業掌握行銷數位轉型的最新趨勢和新技術,進而在競爭激烈的市場中取得最佳優勢。

數位部部長唐鳳致詞時也特別提到,AMT聯盟無論是訂定數位工具指引標準、數位行銷科技人才的職能標準及培訓架構,都有很不錯的推動成果,這些都是產業面對數位轉型長期需求的重要基礎建設。未來,數位部將會跟AMT聯盟攜手合作推動產業前進,落實企業數位成長與整個社會數位轉型。

經濟部商業發展署署長蘇文玲認為,人工智慧(AI)與行銷科技可以幫助我們的商業服務業減緩對人力的需求與依賴,但是AI不能取代人類,我們應該要駕馭技術而不是被技術駕馭。同時,她也希望推動「AI for everyone」,讓應用簡單普及,使每個人都能夠使用。此外,蘇文玲強調,由於商業服務業是直接面對客戶,探索AI如何能夠提升與客戶的互動體驗,使其更加生動有趣,是非常重要的一環。

AMT聯盟高端訓創會長則提出,MarTech的應用不僅限於提升品牌和會員價值,還可以在數位化和ESG(環境、社會與治理)方面發揮重要作用。他的觀點進一步強調了行銷數位轉型在當今商業環境中的多元價值。

AMT聯盟育長黃燕玲教育長則指出,人才的養成和能力認證將成為企業未來競爭力的關鍵。透過此次峰會提供的學習和認證機會,參與者不僅能提升自身技能,更能為所屬企業帶來長遠的發展創新動能。